Дата: уточняется Язык: английский с синхронным переводом Место проведения: кампус бизнес-школы СКОЛКОВО Документ по окончанию обучения: сертификат Московской школы управления СКОЛКОВО
Общемировой тренд – смещение фокуса взаимодействия с потребителем в цифровое пространство: онлайн продукты, большие данные, digital-реклама, CRM, социальные сети – как использовать технологии в своих интересах? Почему применение теории поведенческой экономики в онлайн делают вас конкурентоспособней?
Погрузитесь в теорию поведенческой экономики
Попрактикуетесь в решении бизнес-кейсов
Познакомитесь с российской практикой
Получите обратную связь
Темы для изучения:
День 1-2. Поведенческая экономика
Поведенческая экономика: убеждения, цели и возможности
Мотивация. Роль привычек. Инертность выбора.
Создание ценности бренда
Анализ клиентского опыта: путь и впечатление от сервиса
Коммуникации
Разработка и проведение экспериментов в рамках действующего бизнеса
День 3. Цифровой маркетинг
Формирование маркетинговой стратегии в условиях диджитализации
Путь клиента – технологии, меняющие представление о привлечении и сопровождении клиента
Роль Big Data и CRM технологий
Использования социальных сетей для анализа и прогнозирования поведения клиента
Преподаватели программы
Рави Дхар
Профессор менеджмента и маркетинга, Директор Центра изучения потребительских предпочтений при Йельской школе менеджмента
Профессор менеджмента и маркетинга, Директор Центра изучения потребительских предпочтений при Йельской школе менеджмента
Рави Дхар является профессором менеджмента и маркетинга, профессором психологии кафедры психологии в Йельском университете, а также директором Центра изучения потребительских предпочтений.
Рави является автором более 60 статей и входит в состав редакционных коллегий нескольких ведущих маркетинговых журналов. Получил премию выдающегося выпускника Индийского института менеджмента и премию «Лучшему преподавателю» Ассоциации выпускников Йельской школы менеджмента.
Профессор Дхар получил докторскую степень и степень магистра наук в калифорнийском университете в Беркли, а также степень MBA и степень бакалавра технологии в Индийском институте технологии.
Натан Новемски является профессором маркетинга в Йельской школе менеджмента и профессором психологии на кафедре психологии в Йельском университете. Является экспертом по принципам формирования суждений и принятия решений.
Кроме этого, профессор Новемски является членом Йельского Центра изучения потребительских предпочтений. Он активно сотрудничает с практикующими специалистами для разработки новых методов исследования потребительского поведения.
Профессор Новемски получил докторскую степень и магистерскую степень в Принстонском университете, а степень бакалавра — в Уэслианском университете.
Профессор Шин является экспертом в области теории выбора, рекламы, ценообразования и CRM. Автор серии статей по ценообразованию (должна ли компания предлагать клиентам конкурентов более низкие цены? В каких случаях выгодно заниматься вопросами лояльности?). Профессор Шин дважды был удостоен John D. C. Little Best Paper Award за публикации в журналах Marketing Science и Management Science.
Практическая составляющая
Кирилл Обух
Руководитель кафедры стратегического маркетинга школы СКОЛКОВО, созданной при поддержке БИНБАНК
Руководитель кафедры стратегического маркетинга школы СКОЛКОВО, созданной при поддержке БИНБАНК
Пришел в школу в мае 2016 для создания центра стратегической маркетинговой экспертизы в поле ценностного маркетинга. Для популяризации идеи ценности в основе успешного бизнеса кафедра ведет исследовательскую повестку, занимается разработкой образовательных программ и наполнения модулей на программах школы, привлекает экспертов в маркетинге к сотрудничеству и ведет активную консалтинговую деятельность, как в интересах БИНБАНК – стратегического партнера СКОЛКОВО, на средства которого была открыта кафедра, так и для любых участниов рынка – стартапы, СМБ, крупные компании, включая государственные, и НКО.
Кирилл начал свою карьеру в 1992 году в компании Марс. Имеет больше 22 лет опыта в маркетинге и бренд менеджменте в компаниях Mars, Nestle, Beeline и Tele2. Также с 2005 по 2010 год занимался стратегическим маркетингом на фрилансе и имеет более 35 успешных проектов в сфере медиа, финансовых услуг, страхования, недвижимости, интернет стартапов, НКО, культуры и искусства с такими компаниями как Ренессанс Страхование, NewsOutdoor, Kimberly Clark, 5-й канал в Санкт Петербурге, недвижимость Dom.ru, коллекция СОЮЗМУЛЬТФИЛЬМ, Фонд Д.Б. Зимина «Династия», Цезарь Сателлит и другими. Вел преподавательскую деятельность в British Higher School of Design в Москве по специальности Стратегический Маркетинг и Бизнес моделирование. Выступал с разовыми лекциями в ВШЭ, ВШБ МГУ, МГИМО, ADCR, НППР, ВГИК, WordShop итд, на конференциях Ведомости, Дизайн и реклама, MarketningOne. Имеет публикации в SmartMoney, Ведомости, Индустрия рекламы, Коммерсант, Outdoor Media
Ирина Каширина
Старший менеджер по партнерствам кафедры стратегического маркетинга. Отвечает за консалтинговые проекты кафедры
Старший менеджер по партнерствам кафедры стратегического маркетинга. Отвечает за консалтинговые проекты кафедры
16-летний опыт профессиональной практической деятельности в сфере стратегического маркетинга, бренд-коммуникаций, продуктового, трейд маркетинга и PR. Работала с такими брендами, как Xerox, Miscrosoft, Combellga, Philips, Tele2. В Tele2 на позиции руководителя отдела стратегического маркетинга и коммуникаций лидировала разработку рекламной платформы «Честно - дешевле», отвечала за коммуникационную часть запусков бренда в 23х регионах, включая Москву. Закончила МГИМО, отделение Public Relations на факультете журналистики.
Ирина Куликова
Старший аналитик кафедры стратегического маркетинга. Разработчик бизнес-кейсов, руководитель исследовательских проектов
Старший аналитик кафедры стратегического маркетинга. Разработчик бизнес-кейсов, руководитель исследовательских проектов
20 лет опыт в коммуникации и стратегическом планировании в лучших международных коммуникационных агентствах включая BBDO, Leo Burnett, Lowe, DDB. Работала с клиентами Mars, McDonald’s, VW, Tele 2, Сoca-Cola, Unilever, Pepsico, Ebay и другими.
Выпускница MBA по маркетингу Академии им. Плеханова совместно с London Guildhall University
Также проходила обучение в Kellogg и международные тренинги по стратегическому планированию коммуникаций.
По окончании обучения вы получите:
star_border
Сертификат Московской школы управления СКОЛКОВО и сертификат Yale School of Management, одной из ведущих бизнес-школ мира
star_border
Новые нетворкинг-возможности в закрытой группе Yale в LinkedIn
при необходимости вы можете забронировать гостиницу или коттедж на территории Кампуса
question_answer
«Интересные кейсы, основанные на реальных ситуациях. Хорошая программа включает в себя теорию и затем разбор конкретных кейсов, которые имеют практическую ценность и могут быть в дальнейшем применимы в решении моих бизнес-задач»
Андрей Скрипкин
руководитель департамента по медиапланированию ВымпелКом
question_answer
«Возможность встретиться с профессором мирового уровня, обладающим глубокой экспертизой и практическим опытом»
Дмитрий Куликов
Начальник управления бизнес-планирования, контроля и эффективности компании Роснефть
Московская область, Одинцовский район, Сколково, ул. Новая, 100 +7 495 539 30 03, info@skolkovo.ru
Общественным транспортом: автобус-экспресс № 818Э (Sk) от метро «Славянский бульвар» или маршрутное такси № 523 от ст. м. «Киевская», «Парк Победы» или «Славянский бульвар», остановка «Московская школа управления». На автомобиле: обратите внимание, что заезд на территорию школы осуществляется в закрытом пропускном режиме. Пожалуйста, заранее предупредите свое контактное лицо, что вы будете на автомобиле.
Пожалуйста, оставьте свое имя и способ связи с вами. Консультант свяжется с вами в течение суток.
Марио Муса (Mario Moussa)
Профессор Wharton School of Business, приглашенный преподаватель Duke CE
Автор книг Committed Teams: Three Steps to Inspiring Passion and Performance и The Art of Woo: Using Strategic Persuasion to Sell Your Ideas и серии статей в Time Magazine, Fortune, Forbes и т.д. Успешный предприниматель, основатель Moussa Consulting.
Евгений Каганер
Профессор Каганер специализируется на курсах по новым экономическим трендам, современным digital-технологиям и стратегии. В своих исследованиях он обращает пристальное внимание на мобильные и социальные технологии и их возрастающее влияние на организации на всех уровнях и бизнес-модели.
Пьер Касс (Pierre Casse)
Пьер Касс — профессор лидерства Московской школы управления СКОЛКОВО. Опыт профессиональной деятельности Пьера Касса в качестве профессора по лидерству включает в себя: школу управления IEDC-Bled (заведующий кафедрой лидерства), Словения, и университет IAE University Aix-en-Provence, Франция. Он также являлся профессором по менеджменту в школе управления Kellogg (США). С 2004 по 2006 год, Пьер Касс заведовал кафедрой лидерства в Школе бизнеса Solvay (ULB, Брюссель). С 1986 по 1994 год был профессором IMD. В прошлом Пьер Касс являлся деканом Берлинской школы креативного лидерства и сохранил за собой звание почетного декана.
В сферу его интересов входят организационное поведение, глобальные рыночные и культурные различия, международные переговоры и стратегическое лидерство. Пьер Касс опубликовал более 10 книг по менеджменту, лидерству, межкультурным переговорам, а также философии и бизнесу, среди них — изданный в 2007 году труд «Философия Креативного Лидерства» (Philosophy for Creative Leadership). Профессор Касс часто консультирует многие международные компании, является генеральным директором компании Business Innovation Network (BIN, Швейцария).
Джордж Сифри
Профессор по управлению проектами бизнес-школы СКОЛКОВО D.B.A., PMP, CCP, CISA, CCE, CM,
PSP, EVP, PMI-RM, PMI-SP
Джордж является основным разработчиком образовательных программ по управлению проектами на корпоративных программах бизнес-школы СКОЛКОВО. Успешно реализовал ряд учебных проектов с компаниями Лукойл, Евраз, Новатек.
Сертифицированный преподаватель Project Management Institute. Имеет сертификации: PMP® - Project Management Professional, CCP - Certified Computer Professional, CISA - Certified Information Systems Auditor, CCE - Certified Cost Engineer, CM - Certified Manager, PSP - Planning and Scheduling Professional, EVP - Earned Value Profession, RMP - Risk Management Professional
Ведущий разработчик и преподаватель основных курсов Проектно-инжиниринговой академии BP.
Старший консультант MT&DC (Варшава, Польша).
Моти Кристал (Moty Cristal)
Профессор по ведению переговоров бизнес-школы СКОЛКОВО, Академический директор программы и профессор модуля по переговорам.
Профессор практики по ведению переговоров Московской школы управления СКОЛКОВО. Моти Кристал — блистательный эксперт по переговорам и основатель компании NEST Consulting, в основе работы которой лежит уникальная методика Кристала и его опыт успешного ведения переговоров для крупнейших международных компаний.
До учреждения компании Моти Кристал представлял интересы Израиля, занимая ключевые должности, в частности, заместителя главы Центра управления переговорами при администрации бывшего израильского премьер-министра Эхуда Барака, а также участвовал в проведении саммитов в Кемп-Дэвиде и Табе.
Моти Кристал работает в администрации премьер-министра Израиля Эхуда Ольмерта над урегулированием любых гражданских кризисов. Кристал закончил юридический факультет Университета имени Бар-Илана и Институт администрации им. Джона Ф. Кеннеди Гарвардского университета. В настоящее время он пишет докторскую диссертацию в Лондонской школе экономики.
Евгений Каганер (Evgeny Kaganer)
Профессор IESE Business School (Барселона, Испания).
Профессор Каганер специализируется на курсах по новым экономическим трендам, современным digital-технологиям и стратегии. В своих исследованиях он обращает пристальное внимание на мобильные и социальные технологии и их возрастающее влияние на организации на всех уровнях и бизнес-модели.
Профессор Каганер неоднократно публиковал статьи и исследования в ведущих академических изданиях, таких как MIT Sloan Management Review, IESE Insight, Journal of the Association for Information Systems, European Journal of Information Systems. Выдержки из его публикаций использовали такие популярные издания, как Financial Times, Business Week, CIO Magazine, San Francisco Chronicle и проч.
Обладая большим опытом в преподавании руководителям высшего звена в Европе, Америке на Среднем Востоке и в России, профессор Каганер также активно консультирует такие известные компании, как Abbott, Oracle, GFT, Desigual и ряд hi-tech стартапов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим я, далее – «Субъект Персональных Данных», во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями) свободно, своей волей и в своем интересе даю свое согласие Московской школе управления «СКОЛКОВО» (далее – «Школа», юридический адрес: 143025, Московская область, Одинцовский район, д. Сколково, ул. Новая, д. 100) на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации путем заполнения веб-формы на сайте Школы skolkovo.ru и его поддоменов *.skolkovo.ru (далее – Сайт), направляемой (заполненной) с использованием Сайта.
Под персональными данными я понимаю любую информацию, относящуюся ко мне как к Субъекту Персональных Данных, в том числе мои фамилию, имя, отчество, адрес, образование, профессию, контактные данные (телефон, факс, электронная почта, почтовый адрес), фотографии, иную другую информацию. Под обработкой персональных данных я понимаю сбор, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, уничтожение, бессрочное хранение), и любые другие действия (операции) с персональными данными.
Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных осуществляется исключительно в целях регистрации Субъекта Персональных Данных в базе данных Школы с последующим направлением Субъекту Персональных Данных почтовых сообщений и смс-уведомлений, в том числе рекламного содержания, от Школы, его аффилированных лиц и/или субподрядчиков, информационных и новостных рассылок, приглашений на мероприятия Школы и другой информации рекламно-новостного содержания, а также с целью подтверждения личности Субъекта Персональных Данных при посещении мероприятий Школы.
Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Субъекта Персональных Данных является дата отправки регистрационной веб-формы с Сайта Школы.
Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними положениями Школы.
Школа принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Субъекта Персональных Данных. Школа вправе привлекать для обработки персональных данных Субъекта Персональных Данных субподрядчиков, а также вправе передавать персональные данные для обработки своим аффилированным лицам, обеспечивая при этом принятие такими субподрядчиками и аффилированными лицами соответствующих обязательств в части конфиденциальности персональных данных.
Я ознакомлен(а), что:
1) настоящее согласие на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте Школы, направляемых (заполненных) с использованием Cайта, действует в течение 20 (двадцати) лет с момента регистрации на Cайте Школы;
2) согласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме;
предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Оставайтесь на связи!
В данный момент мы уточняем даты старта и совершенствуем расписание, чтобы наши слушатели извлекли максимальную пользу от обучения на программе.
Оставьте заявку, чтобы мы могли проинформировать вас о новостях программы:
Получить подробную презентацию программы
Узнать первым о старте набора и забронировать место в группе со скидкой
Записаться на консультацию менеджера по подбору образовательных решений
Запрос консультации
Пожалуйста, оставьте свое имя и способ связи с вами. Консультант свяжется с вами в течение суток.
Запрос расписания
Благодарим вас за интерес! Пожалуйста, оставьте свое имя и контактную информацию, чтобы мы могли отправить вам расписание.